Última atualização: 31/12/2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como Sonia Mattos Machado (“nós”, “nosso” ou “Site”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site
https://soniamattosmachado.com/, em conformidade com a Lei n 13.709/2018 –
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem Somos
O site https://soniamattosmachado.com/ é mantido por Sonia Mattos Machado, nome fantasia utilizado profissionalmente por Sonia Matos de Jesus, pessoa física
responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, na condição de Controladora dos Dados, conforme LGPD.
Para fins legais, éticos e de responsabilidade civil, Sonia Matos de Jesus é a titular do site, dos conteúdos e dos serviços nele oferecidos.
📧E-mail para contato: contato@soniamattosmachado.com

2. Dados pessoais que coletamos
Podemos coletar dados pessoais de forma direta e automática, conforme o uso do site:
2.1 Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo, mas não
se limitando a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone para contato via WhastApp
• Informações inseridas em formulários de contato
• Mensagens enviadas por e-mail ou formulários
• Dados fornecidos para download de materiais gratuitos, como e-books de Cartas Terapêuticas
• Mensagens enviadas espontaneamente por formulários ou e-mail

O fornecimento desses dados ocorre de forma consciente e voluntária pelo titular.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereços de IP
• Tipos de navegador e dispositivo
• Páginas de acessadas
• Tempo de navegação
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes

3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder solicitações,dúvidas e contatos
• Disponibilizar conteúdos, materiais e informações solicitadas
• Disponibilizar e enviar e-books de Cartas Terapêuticas
• Enviar comunicações informativas, quando autorizado
• Realizar comunicações relacionadas aos materiais terapêuticos disponibilizados, inclusive via e-mail ou WhatsApp, quando houver consentimento.
• Melhorar a navegação e a experiência do usuário no site
• Analisar métricas de acesso e desempenho do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes

Os dados nunca serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas aqui
descritas.

3-A. Cartas Terapêuticas e Download de Materiais
O site disponibiliza Cartas Terapêuticas para leitura online e para download em
formato de e-book.
Para realizar o download dos e-books, o usuário deverá informar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone para contato via WhatsApp

Esses dados são coletados exclusivamente para as seguintes finalidades?

• Identificação do usuário
• Envio do e-book Cartas Terapêuticas
• Comunicação informativa relacionada aos conteúdos disponibilizados, inclusive por mensagens via WhatsApp, quando autorizado
• Relacionamento e acompanhamento informativo, quando autorizado pelo usuário

O site não coleta, solicita ou compartilha informações terapêuticas pessoais, relatos íntimos ou dados sensíveis de saúde para disponibilização desses materiais
O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão de seus dados ou interromper comunicações, conforme previsto na Política.

4. Base legal para o tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais
previstas na LGPD:

• Consentimento do titular, ao preencher formulários e solicitar materiais
• Execução de procedimentos preliminares relacionados à disponibilização de conteúdos e serviços
• Cumprimento de obrigação legal.
• Interesse legítimo do controlador, respeitando os direitos e as liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são vendidos ou comercializados.
Eles poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataforma de hospedagem do site
• Ferramentas de e-mail marketing e automação
• Serviços de análise de tráfego (ex.: Google Analytics)
• Prestadores de serviços técnicos essenciais ao funcionamento do site
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os terceiros envolvidos adotam medidas adequadas de proteção de dados
O titular também poderá solicitar, a qualquer momento, a exclusão de seus dados das listas de comunicação relacionadas às Cartas Terapêuticas e materiais gratuitos, sem prejuízo do acesso ao conteúdo já disponibilizado.

6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Analisar o comportamento da navegação
• Melhorar conteúdos e serviços

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies. A desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, salvo obrigação legal em contrário.

8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acessar seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou exclusão
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail informado nesta política.

9. Conteúdos terapêuticos e natureza ficcional
Os conteúdos disponibilizados neste site — incluindo textos, artigos e Cartas
Terapêuticas — têm caráter reflexivo, simbólico e terapêutico, com finalidade educativa e de autoconhecimento.
As Cartas Terapêuticas são narrativas fictícias, criadas como recurso simbólico e poético para estimular reflexão, insight e contato com a vida interior.
Elas não se referem a pessoas reais, nem relatam histórias verídicas, ainda que possam dialogar com experiências humanas universais.
Esses conteúdos não substituem psicoterapia individual, diagnóstico clínico, acompanhamento psicológico ou atendimento de urgência.

10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
Recomendamos a consulta periódica. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.